Skip to main content
Rogan Works

Klantenservice Medewerker (Fulltime)

Bij BrightConnect B.V. zijn we op zoek naar een enthousiaste Klantenservice Medewerker die ons team wil versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en professioneel worden opgelost. Ben jij communicatief vaardig, klantgericht en heb je een passie voor het leveren van uitstekende service? Dan is deze functie iets voor jou!
  • Locatie:
    Rotterdam, Nederland
  • Salaris:
    € 2.500 – 3.000 per maand
  • Aantal uren:
    32 – 40 uur
  • Niveau:
    MBO/HBO
  • Contactpersoon
  • E-mail:
    work@roganworks.nl
  • Telefoonnummer:

Wat we jou bieden

Bij BrightConnect B.V. belonen we jouw inzet met een aantrekkelijk salaris en een prettige werkomgeving waarin klantgerichtheid centraal staat. Je krijgt de kans om te werken in een team van gedreven professionals waar collegialiteit en samenwerking voorop staan. We bieden je diverse mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, met trainingen die jouw vaardigheden verder aanscherpen. Daarnaast profiteer je van uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een reiskostenvergoeding, een pensioenregeling en de mogelijkheid om thuis te werken wanneer dat nodig is. Bij BrightConnect krijg je de kans om een waardevolle bijdrage te leveren aan ons succes en tegelijkertijd jezelf te ontwikkelen in een ondersteunende en stimulerende omgeving.
Solliciteren

Wie ben jij?

Je bent een klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden en een passie voor het oplossen van problemen. Je hebt een MBO- of HBO-opleiding afgerond en hebt bij voorkeur ervaring in een klantenservice-omgeving. Je bent stressbestendig, kunt snel schakelen tussen verschillende taken en behoudt altijd een vriendelijke en professionele houding. Daarnaast ben je leergierig, bereid om nieuwe systemen en processen te leren, en werk je graag in een team.

Wat ga je doen?

Als Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van onze klanten via telefoon, e-mail en chat. Je zorgt ervoor dat elke klant een positieve ervaring heeft door snel en accuraat te reageren op hun verzoeken. Je houdt klantgegevens bij in ons CRM-systeem en zorgt voor een correcte en efficiënte afhandeling van alle klantinteracties. Daarnaast werk je nauw samen met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat de klanttevredenheid altijd hoog blijft. In deze rol krijg je de kans om je vaardigheden in klantcommunicatie verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het succes van ons bedrijf.

Waar ga je werken?

Je gaat werken bij BrightConnect B.V., een modern en klantgericht bedrijf gevestigd in het hart van Rotterdam. Ons kantoor is licht, ruim en voorzien van alle faciliteiten die je nodig hebt om je werk goed uit te voeren. We bieden een inspirerende werkomgeving waar teamwork en klanttevredenheid centraal staan. Je komt terecht in een team van enthousiaste en gemotiveerde collega’s die altijd klaarstaan om elkaar te helpen. Bij BrightConnect heerst een informele werksfeer waarin jouw inbreng wordt gewaardeerd en waar we samen streven naar het leveren van de beste service aan onze klanten.
Solliciteren